CENTRO DE AYUDA
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre EllaTales, nuestra biblioteca de cuentos gratuitos, cuentos personalizados, precios, privacidad y cómo funciona nuestro proceso creativo.
SOBRE ELLATALES
1. ¿Qué es EllaTales?
EllaTales es una biblioteca digital de cuentos infantiles bellamente ilustrados, diseñados para inspirar la imaginación, fortalecer valores positivos y crear momentos de lectura familiar significativos. Nuestra colección incluye cuentos gratuitos en inglés y español, así como aventuras personalizadas creadas especialmente para cada niño. Cada cuento se revisa cuidadosamente para garantizar que sea apropiado para la edad, atractivo y entretenido para los pequeños lectores.
2. Are EllaTales stories really free?
Yes. Our growing library of children's stories can be accessed completely free after creating a free account. Every month we publish new stories in English and Spanish, giving families and educators fresh reading material throughout the year.
3. ¿Quién creó EllaTales?
EllaTales es un proyecto desarrollado por 008 Digital Services SAS, una empresa de servicios digitales con sede en Medellín, Colombia. El proyecto fue creado por María Martínez y Juan Giménez, dos padres y profesionales del sector digital que buscaban combinar educación, tecnología, narración de cuentos e ilustración en una plataforma que permitiera a las familias disfrutar juntas de experiencias de lectura significativas.
4. ¿Quién inspiró EllaTales?
Nuestra mayor inspiración es nuestra hija, Joaquina. Verla crecer nos recordó el poder transformador de las historias para cultivar la imaginación, la empatía, la curiosidad y los lazos familiares. EllaTales nació de innumerables momentos de lectura compartida y del deseo de compartir esas experiencias con familias de todo el mundo.
HISTORIAS
5. ¿Qué hace que las historias de EllaTales sean diferentes?
Nuestras historias están diseñadas para mucho más que entretener. Fomentan la empatía, la responsabilidad, la perseverancia, la bondad, el respeto, la creatividad, el coraje, la conciencia ambiental y la inteligencia emocional. Cada historia está cuidadosamente clasificada por edad para que padres y educadores puedan encontrar fácilmente la lectura adecuada.
6. ¿Cómo se crean las historias de EllaTales?
Cada historia comienza con ideas originales desarrolladas por nuestro equipo creativo. Luego, utilizamos inteligencia artificial de forma responsable para refinar el lenguaje, mejorar la gramática, aumentar la coherencia y apoyar el proceso creativo. Antes de su publicación, cada historia final es revisada por editores humanos que evalúan su valor educativo, legibilidad y adecuación a la edad.
7. ¿Cómo se crean las ilustraciones?
Las ilustraciones se crean utilizando herramientas avanzadas de inteligencia artificial, guiadas por la dirección artística detallada de nuestro equipo creativo. Cada ilustración es cuidadosamente revisada y seleccionada por editores humanos para asegurar que se ajuste a la historia, mantenga la coherencia visual y ofrezca una experiencia de lectura agradable para los niños.
8. ¿Quién escribe las historias?
La mayoría de nuestras historias son creadas por mujeres talentosas de Colombia y Venezuela, muchas de ellas madres y principales proveedoras de sus familias. Apoyar el empleo femenino, el emprendimiento, la innovación y la equidad social es una parte fundamental de la misión de EllaTales. Cada historia contribuye a crear oportunidades profesionales significativas e inspira a niños y niñas de todo el mundo.
9. ¿A qué grupos de edad están dirigidas sus historias?
Nuestros cuentos están organizados por grupos de edad para que las familias puedan elegir fácilmente el material de lectura adecuado. Actualmente ofrecemos cuentos para niños desde el nacimiento hasta los diez años, con contenido cuidadosamente revisado según el nivel de lectura, el vocabulario y el desarrollo emocional.
CUENTOS PERSONALIZADOS
10. ¿Qué es una historia personalizada?
Un cuento personalizado es una aventura completamente original inspirada en tu hijo/a. Utilizamos la información que nos proporcionas para crear una historia única en la que tu hijo/a se convierte en el/la protagonista, aprendiendo valiosas lecciones a través de una narración cautivadora y bellas ilustraciones.
11. ¿Qué información necesita?
Solicitamos información como el nombre, la edad, la personalidad, la descripción física, los intereses, las actividades favoritas, los animales favoritos, los colores favoritos de su hijo/a y cualquier otra idea que desee incluir. Si ya tiene una idea para una historia, con gusto la incorporaremos. De lo contrario, nuestro equipo creativo desarrollará una aventura original para usted.
12. ¿Utiliza fotografías de niños?
Jamás. Proteger la privacidad de los niños es uno de nuestros principios fundamentales. No solicitamos, aceptamos ni almacenamos fotografías de menores en ninguna etapa del proceso. Cada personaje se ilustra exclusivamente a partir de la descripción escrita que usted proporciona.
13. ¿Pueden las historias personalizadas ayudar con el aprendizaje y el comportamiento?
Muchas familias utilizan cuentos personalizados para reforzar hábitos y valores positivos como la empatía, la responsabilidad, la perseverancia, la gratitud, la inclusión, las rutinas saludables, la confianza y la inteligencia emocional. Si bien nuestros cuentos no son herramientas terapéuticas, pueden convertirse en valiosos recursos educativos que fomentan conversaciones significativas entre niños y adultos.
14. ¿Cuánto tiempo tarda?
Normalmente, las historias personalizadas se entregan en un plazo de 48 horas tras recibir el cuestionario cumplimentado y la confirmación del pago.
15. ¿En qué formatos recibiré mi historia?
Cada historia personalizada incluye versiones en inglés y español, disponibles en formato PDF vertical y horizontal. Están optimizadas para smartphones, tabletas e impresión.
16. ¿Cuánto cuesta una historia personalizada?
Actualmente ofrecemos tres opciones:
• Historia para principiantes — 6,99 USD (8 páginas, incluida la portada)
• Historia clásica — 8,99 USD (12 páginas, incluida la portada)
• Historia Premium — 12,99 USD (18 páginas, incluida la portada)
Todas las opciones incluyen versiones en inglés y español, diseños verticales y horizontales, archivos PDF imprimibles y formatos de lectura digital.
COLABORACIONES
17. ¿Pueden las escuelas u organizaciones trabajar con EllaTales?
Por supuesto. Colaboramos con escuelas, profesores, asociaciones de padres, bibliotecas, instituciones educativas, organizaciones sin ánimo de lucro y empresas para desarrollar colecciones de cuentos personalizadas, adaptadas a objetivos educativos, comunidades o iniciativas sociales específicas.
18. ¿Puedo solicitar un proyecto totalmente personalizado?
Sí. Si tu proyecto va más allá de una historia personalizada, nos encantaría saber de ti. Podemos crear colecciones educativas, historias de marca, campañas de concienciación, iniciativas de lectura comunitaria y proyectos editoriales totalmente personalizados. Simplemente contáctanos a través de nuestro formulario de contacto y con gusto hablaremos sobre tus ideas.
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